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總裁學苑學習電子報
雷勒(John Lehrer)/科學專欄作家
「框架效應」(framing effect)
假想你在玩一種極簡單的賭博遊戲，你能先領取五十元美金賭資，然後在兩個選項中做一抉擇。第一個選項是全得或全失賭注；而賭贏的機率很清楚：你有40%的機會保住全部的五十美元，有60%的機會輸到一毛不剩。然而，第二個選項卻很安穩；你如果選擇它，就一定能保有二十美元。
你要選擇哪一個？如果你和大部分人一樣，那麼你就會選擇穩穩到手的現金。口袋有點錢，總是剩過一毛都沒有，再說二十美元也不算是太小的數目。
但是，現在讓我們再賭一次同樣的遊戲。冒險的選項並沒有改變：你還是有40%的機會保住所有的五十元。只不過，這一次，安穩的選項變成失去三十美元，而非保有二十美元。
當然啦，結果其實是一樣的。這兩場賭博完全相同。不論哪一場遊戲，第二選項都能讓你保有原先五十美元中的二十美元。可是由於不同的描述，卻大大影響了人們的賭博行為。當選項描述成得到二十美元時，只有42%的人會選擇另一個風險大的選項。但是，一旦該選項描述成失去三十美元，就有62%的人要選擇冒險了。
這項人性弱點稱為「框架效應」（framing effect）。框架效應能夠幫忙解釋，為何人們比較喜歡購買標明「85%瘦肉」的肉品，勝過標明「15%肥肉」的肉品；以及為什麼願意接受「有80%存活機率的手術」的病人數目，是願意接受「有20%死亡機率的手術」的病人數目的兩倍。
前額葉皮質的活動愈強，愈不易受影響
神經科學家利用功能性磁振造影技術，來觀察參與前述賭博遊戲的人，結果看到這兩種描述不同、但內容相等的賭注，在人腦激活的精確部位。他們發現，那些選擇要冒險的人，也就是決策受「失去三十元」這項敘述給扭曲的人，是受到興奮的杏仁體所誤導，當這個部位活化時，會產生負面的感覺。當我們一想到失去某些事物，杏仁體就會活躍起來。而這也是為什麼我們會這般痛恨損失。
然而，當科學家觀察那些不受不同敘述所左右的受測者腦部時，卻發現很令他們意外的現象。這些「理性的人」的杏仁體也依然活躍。事實上，他們的杏仁體活躍程度，不輸那些會受框架效應影響的人。主導這項實驗的神經科學家帝馬替諾(Benedetto de Martino)指出：「我們發覺，所有的人都具有情緒偏見，沒有人能完全不受影響。」即使是那些馬上就明白這兩種敘述其實相同的人，雖然他們能看穿框架效應，但在思考損失框架時，還是會經歷到一股負面情緒。
那麼，到底是什麼造成這麼大的行為差異呢？如果所有人都有一顆活躍的杏仁體，為何只有某些人會被不同的描述所動搖？這，正是前額葉登場的時刻了。
科學家很驚訝的發現，前額葉皮質（而非杏仁體）的活動程度，才是預測實驗對象如何下決策的最佳依據。前額葉皮質活動愈強的人，愈能抵擋框架效應。他們能夠略過不理性的感情，明白兩種敘述其實是相等的。他們不會聽命於杏仁體，而是用數學來解決。到最後，他們會做出更好的賭博決策。根據帝馬替諾的說法：「比較理性的人所感知的情緒並沒有比較少，他們只是比較會調節情緒而已。」
如何調節情緒
我們要怎樣調節自己的情緒呢？答案簡單得讓人吃驚：去思考它即可。
前額葉皮質讓我們每個人都有能力思考自己的心思，這種能力心理學家稱為「後設認知」(metacognition)。我們都知道自己什麼時候生氣了；我們對於每一種情緒狀態都可以自我覺察，因此每個人都能設法釐清，自己為何感受到那些感覺。要是我們發現某種感覺並不合理，譬如說，如果只是杏仁體在對損失框架起反應，那麼這種感覺可能就不重要。我們的前額葉皮質能夠刻意選擇去忽略情緒腦。
這就是亞里斯多德的基本概念。亞里斯多德在他的著作《尼各馬科倫理學》中研究「有德性的人」，得出下列結論：培養品德的關鍵在於，學習如何管理個人的激情。亞里斯多德了解，理性並不一定和情緒相衝突。
亞里斯多德指稱，理智的重要功能之一，就在於把情緒明智的運用在現實生活中。「任何人都會生氣，那太容易了，」亞里斯多德寫道：「但是，你生氣的對象、生氣的程度、生氣的時機、生氣的理由以及生氣的方式，想要拿捏得宜，可就不容易了。」我們需要思考才能做到。(本文摘自《大腦決策手冊 — 該用腦袋的哪個部分做決策？》，天下文化出版，2010年5月。)
假想你在玩一種極簡單的賭博遊戲，你能先領取五十元美金賭資，然後在兩個選項中做一抉擇。第一個選項是全得或全失賭注；而賭贏的機率很清楚：你有40%的機會保住全部的五十美元，有60%的機會輸到一毛不剩。然而，第二個選項卻很安穩；你如果選擇它，就一定能保有二十美元。
你要選擇哪一個？如果你和大部分人一樣，那麼你就會選擇穩穩到手的現金。口袋有點錢，總是剩過一毛都沒有，再說二十美元也不算是太小的數目。
但是，現在讓我們再賭一次同樣的遊戲。冒險的選項並沒有改變：你還是有40%的機會保住所有的五十元。只不過，這一次，安穩的選項變成失去三十美元，而非保有二十美元。
當然啦，結果其實是一樣的。這兩場賭博完全相同。不論哪一場遊戲，第二選項都能讓你保有原先五十美元中的二十美元。可是由於不同的描述，卻大大影響了人們的賭博行為。當選項描述成得到二十美元時，只有42%的人會選擇另一個風險大的選項。但是，一旦該選項描述成失去三十美元，就有62%的人要選擇冒險了。
這項人性弱點稱為「框架效應」（framing effect）。框架效應能夠幫忙解釋，為何人們比較喜歡購買標明「85%瘦肉」的肉品，勝過標明「15%肥肉」的肉品；以及為什麼願意接受「有80%存活機率的手術」的病人數目，是願意接受「有20%死亡機率的手術」的病人數目的兩倍。
前額葉皮質的活動愈強，愈不易受影響
神經科學家利用功能性磁振造影技術，來觀察參與前述賭博遊戲的人，結果看到這兩種描述不同、但內容相等的賭注，在人腦激活的精確部位。他們發現，那些選擇要冒險的人，也就是決策受「失去三十元」這項敘述給扭曲的人，是受到興奮的杏仁體所誤導，當這個部位活化時，會產生負面的感覺。當我們一想到失去某些事物，杏仁體就會活躍起來。而這也是為什麼我們會這般痛恨損失。
然而，當科學家觀察那些不受不同敘述所左右的受測者腦部時，卻發現很令他們意外的現象。這些「理性的人」的杏仁體也依然活躍。事實上，他們的杏仁體活躍程度，不輸那些會受框架效應影響的人。主導這項實驗的神經科學家帝馬替諾(Benedetto de Martino)指出：「我們發覺，所有的人都具有情緒偏見，沒有人能完全不受影響。」即使是那些馬上就明白這兩種敘述其實相同的人，雖然他們能看穿框架效應，但在思考損失框架時，還是會經歷到一股負面情緒。
那麼，到底是什麼造成這麼大的行為差異呢？如果所有人都有一顆活躍的杏仁體，為何只有某些人會被不同的描述所動搖？這，正是前額葉登場的時刻了。
科學家很驚訝的發現，前額葉皮質（而非杏仁體）的活動程度，才是預測實驗對象如何下決策的最佳依據。前額葉皮質活動愈強的人，愈能抵擋框架效應。他們能夠略過不理性的感情，明白兩種敘述其實是相等的。他們不會聽命於杏仁體，而是用數學來解決。到最後，他們會做出更好的賭博決策。根據帝馬替諾的說法：「比較理性的人所感知的情緒並沒有比較少，他們只是比較會調節情緒而已。」
如何調節情緒
我們要怎樣調節自己的情緒呢？答案簡單得讓人吃驚：去思考它即可。
前額葉皮質讓我們每個人都有能力思考自己的心思，這種能力心理學家稱為「後設認知」(metacognition)。我們都知道自己什麼時候生氣了；我們對於每一種情緒狀態都可以自我覺察，因此每個人都能設法釐清，自己為何感受到那些感覺。要是我們發現某種感覺並不合理，譬如說，如果只是杏仁體在對損失框架起反應，那麼這種感覺可能就不重要。我們的前額葉皮質能夠刻意選擇去忽略情緒腦。
這就是亞里斯多德的基本概念。亞里斯多德在他的著作《尼各馬科倫理學》中研究「有德性的人」，得出下列結論：培養品德的關鍵在於，學習如何管理個人的激情。亞里斯多德了解，理性並不一定和情緒相衝突。
亞里斯多德指稱，理智的重要功能之一，就在於把情緒明智的運用在現實生活中。「任何人都會生氣，那太容易了，」亞里斯多德寫道：「但是，你生氣的對象、生氣的程度、生氣的時機、生氣的理由以及生氣的方式，想要拿捏得宜，可就不容易了。」我們需要思考才能做到。(本文摘自《大腦決策手冊 — 該用腦袋的哪個部分做決策？》，天下文化出版，2010年5月。)
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